A forma de contratação é estabelecida pelos canais de comunicação, WhatsApp (51)982.400.808 ou pelo site, em contato, verificando a disponibilidade com o atendente e fornecendo as seguintes informações: Nome, CPF, Número de telefone, E-mail, Endereço completo, plano desejado e forma de pagamento da taxa de instalação. Todas estas informações serão validadas com o atendente e agendado a data de instalação.

         Na data agendada para instalação, o cliente deve disponibilizar e orientar o local de instalação, com rede elétrica, e os técnicos da BR Telecom irão avaliar as condições técnicas e realizar a conexão de fibra óptica e instalação de equipamentos necessários ao acesso à Internet. Tudo isso fica pronto e apto ao funcionamento ao final do serviço que é em torno de 1 a 3 horas de trabalho.

         Os planos disponíveis são: 50 Mbps com mensalidade de R$ 79,90, 100 Mbps com mensalidade de R$ 99,90 e 150 Mbps com mensalidade de R$ 139,90 (valores de referência em 2020).

         A cobrança é feita por mensalidade que é cobrada através de boletos que serão enviados por E-mail e SMS, com aviso de vencimentos pelo E-mail e SMS com até cinco dias de antecedência. No primeiro mês, será cobrado a mensalidade proporcional aos dias a partir da instalação, sendo que o período da mensalidade é sempre entre o primeiro dia do mês até o último dia do mês.

         O contrato de instalação é de 12 meses, então os boletos serão emitidos com valor fixo de acordo com o plano escolhido pelo cliente pelo período de 12 meses, com exceção da taxa de instalação que poderá ser adicionado a mensalidade nos dois primeiros meses com autorização do cliente a fim de não realizar o pagamento no ato da instalação. Caso o cliente queira fazer um upgrade de plano, é renovado o prazo de contrato para 12 meses a partir da data da atualização do plano, contando como se fosse um novo plano. Passado os 12 meses o contrato é renovado automaticamente.

         O valor da taxa de instalação é referente aos custos de material e hora técnica para ligação da rede, não compreende o valor da ONU e do MODEM. Este valor é estimado em R$ 200,00 e em períodos de promoção de novas redes a BR Telecom subsidia 50%, ficando em R$ 150,00 e ainda permite o parcelamento em até duas vezes no cartão ou na mensalidade, de acordo com autorização do cliente. A ONU e o MODEM são instalados em comodato e, portanto, não estão cobertos pelo valor pago da instalação. Estes equipamentos devem ser devolvidos a BR Telecom após o encerramento do contrato.

         O cancelamento é possível mediante o aviso prévio de 30 dias e os custos restantes do contrato devem ser ressarcidos em 50% do saldo do período de conclusão do plano. Os equipamentos instalados (ONU e MODEM) devem ser devolvidos nas mesmas condições que foram instalados inicialmente.

         É um filamento que transmite dados através da refração de luz. A fibra é utilizada nas telecomunicações, em equipamentos de informática, sinais de TV e em exames médicos (como a endoscopia). Foi com a medicina, inclusive, que a tecnologia ganhou forma, nos anos 1950, para ajudar em diagnósticos dentro do corpo sem cirurgia. Depois, ela despontou como uma alternativa mais rápida para a conexão de internet, entregando cerca de 10 gigabits por segundo (Gbps). Só para ter uma ideia, com uma conexão de 1 Gbps é possível baixar um filme HD em um minuto – com 10 Gbps, levaria apenas seis segundos. Fonte: Super Interessante

         A grande vantagem que torna o uso de fibra óptica atraente para conexões é o fato de que essa tecnologia permite que os fios deem conta de um volume de dados muito maior. Cabos do tipo, com diâmetro na casa dos microns, podem transmitir 2,5 milhões de chamadas telefônicas. Um fio de cobre convencional precisaria ter um diâmetro de seis metros, e consumir uma quantidade absurda de energia, para transmitir esse mesmo volume de dados. Além disso, imune a interferências, a fibra óptica permite que sinais de rede de Internet sejam distribuídos sem oscilação e falhas de sinal. Redes com infraestrutura de fiação de cobre, como as conexões DSL comuns, oferecem velocidades de transferência entre os 768 Kbps (kilobits por segundo) e 1.5 Mbps (megabits por segundo), em média. Em condições ideias, redes desse tipo podem chegar a 7 Mbps, na fibra óptica, as velocidades médias ficam entre 50 e 100 Mbps, com situações ideais de máximas entre 1 e 10 Gbps. A razão para essa grande diferença está no fato de que, ao transmitir pulsos de luz em vez de eletricidade pela fiação, a fibra óptica pode atingir frequências muito maiores do que os sinais elétricos de fios de cobre. Essa maior frequência, que você pode entender como “maior quantidade de pulsos de luz por unidade de tempo”, é o que explica a velocidade maior desse tipo de cabo. Como o material usado nos cabos não é o cobre, mas sim o vidro, esses cabos são menos propensos à interferências eletromagnéticas. Isso preserva a qualidade do sinal, evita oscilações e perda de velocidade. Outro aspecto importante está no fato de que, ao contrário do cobre dos fios comuns, a fibra óptica tem uma área de cobertura maior. Os efeitos da degradação do sinal luminoso, que viaja levando informação no interior do cabo, só passam a ser percebidos depois de 40 quilômetros. No caso dos fios de cobre, a perda de sinal começa a ser perceptível depois de 100 metros. Outra vantagem surpreendente da fibra óptica está na resistência. Pode parecer contra intuitivo, mas os fios de vidro da espessura de um fio de cabelo no interior dos cabos podem apresentar resistência a danos e durabilidade maior do que a fiação de cobre, sujeita a desgaste por conta de oxidação e o efeito das mudanças de temperatura do metal. Além disso, a fibra óptica é mais segura. Como interceptar o trânsito de informações nos cabos óticos é muito mais difícil do que em fios de cobre, os dados trocados nessas redes acabam ganhando uma camada extra de proteção. Fonte: TechTudo